Anlamak gerekir! Bizim işimiz, birlikte çalışmaya başlayacağımız markanın, kurumun veya firmanın gereksinimlerini, çalışma anlayışını ve hedef kitlesini anlamaya başlamakla başlar. Buna göre birlikte çalıştığımız, yöneticilerin vereceği brifing çok önem kazanır.
Buna Göre;
1. İyi bir brifing çok önemlidir.
2. Markanın konumlandırılacağı ve anlatacağı tüm olgular belirlenir.
3. Rakipler araştırılıp markanın farkları, yenilikleri ve üstün olduğu noktalar ortaya koyulur.
4. Özgün çalışmaya başlamadan önce markanın anlatmak istedikleri ve duracağı yer belirlenir. Bu nokta, kimi zaman sempatik ve ilgileneni gülümsetecek bir yapıya kimi zamansa karizmatik, marka ile ilgilenenin etkileneceği bir yapıya oturtulur.
5. Hedef kitle belirlenir. Buna göre çalışma marka duruşunu değiştirmeyecek, ama hedef kitleye göre dönüştürülebilecek bir hale, yola sokulur.
6. Artık çalışma zamanı